Levertijden & Verzendkosten

Als je op een doordeweekse dag voor 17:00 uur bestelt, wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden.

We doen altijd ons best om ervoor te zorgen dat je je bestelling zo snel mogelijk ontvangt en in de meeste gevallen ontvang je je bestelling de volgende dag (di t/m za). Omdat we niet zelf bezorgen, kunnen we helaas geen levertijden garanderen.

Traceren

Zorg ervoor dat je e-mailadres correct is ingevoerd, want alle trackinggegevens worden via e-mail verzonden. Vanaf juli 2022 laat PostNL / DPD niet langer een kaart met een afleverpoging achter als je niet thuis bent. Deze informatie wordt ALLEEN via e-mail verstuurd of is te vinden in de PostNL app.

Leeftijd verificatie

Houd er rekening mee dat alle bestellingen die alcohol bevatten worden verzonden met een leeftijdscontrole. Dit is wettelijk verplicht en betekent dat pakketten niet kunnen worden achtergelaten bij buren / personen jonger dan 18 jaar.

Bezorgd door PostNL

Als je op een doordeweekse dag voor 17:00 uur bestelt, wordt het de volgende dag bezorgd (di t/m za). Bezorging is over het algemeen tussen 9.00 en 18.00 uur

Deze kosten zijn: €9,95

Afhalen bij PostNL Punt

Als je op een doordeweekse dag voor 17:00 uur bestelt, is de bezorging bij het afhaalpunt de volgende dag (di t/m za). Je krijgt bericht via e-mail / PostNL app wanneer je pakket klaar ligt om opgehaald te worden.

Deze kosten zijn: €9,95

NB: Omdat we verplicht zijn te verzenden met een leeftijdscontrole, laat PostNL je pakket niet achter bij minderjarigen of je buren. Als je denkt dat je niet thuis zult zijn, raden we je aan om het pakket bij een PostNL afhaalpunt te laten bezorgen.

Niet afgehaalde artikelen / geretourneerde artikelen

Als PostNL niet in staat is om je pakket af te leveren, dan wordt het naar een afhaalpunt gestuurd. Dit wordt alleen gemeld via e-mail of in je PostNL app. Houd er rekening mee dat artikelen die bij een PostNL afhaalpunt worden bewaard, slechts 7 dagen worden vastgehouden.

Als DPD niet in staat is om te leveren, zullen ze een tweede levering proberen (en dit per e-mail melden). Als dit niet mogelijk is, wordt het pakket naar ons teruggestuurd.

Na 7 dagen, of na de tweede afleverpoging (als dit niet lukt), wordt je pakket naar ons teruggestuurd. Hiervoor worden helaas kosten in rekening gebracht en het geldt dus als een retourzending - met alle gevolgen en kosten van dien (momenteel €9,95).

Ophalen in Almere (ma t/m vr 12 tot 17:00)

Als je in of in de buurt van Almere woont, kun je je bestelling natuurlijk ook direct bij ons afhalen, en dan betaal je uiteraard geen bezorgkosten!  Je krijgt per e-mail bericht wanneer het pakket klaar ligt om opgehaald te worden, en vergeet niet om een tas/doos voor je bestelling mee te nemen en een geldig legitimatiebewijs.

Het adres voor afhalen is: Argonweg 18, 1362AA Almere

Waarom geen gratis verzending?

Dit is eenvoudig: de kosten die we maken voor verzending (PostNL verzendt helaas niet gratis), moeten op de een of andere manier betaald worden.

Veel online winkels voegen deze kosten gewoon toe aan de prijs van hun product. Wij doen dit niet. In plaats daarvan werken we er hard aan om onze prijzen zo laag mogelijk te houden - en daarom moeten we een bijdrage in de verzendkosten vragen. Wij geloven dat transparantie een eerlijkere benadering is.

We zien een voortdurende prijsdruk als gevolg van stijgende verpakkingskosten. De dozen die we gebruiken moeten stevig zijn, zodat ze veilig zijn om glas in te versturen. PostNL heeft zijn prijzen opnieuw verhoogd, evenals de wettelijke verplichting om te verzenden met de premium Leeftijdscontrole service - waarvoor PostNL vanaf 5 juli de prijs verhoogt. 

Al deze kosten zorgen ervoor dat de prijs die wij vragen voor het verzenden van je pakket, slechts een klein deel is van wat ons in rekening wordt gebracht. Maar door hier een bijdrage aan te vragen, kunnen we onze producten tegen een zeer concurrerende prijs blijven aanbieden.

Verzending buiten Nederland

Op dit moment kunnen we in de EU alleen alcohol verzenden binnen Nederland. We willen ons bereik echter zo snel mogelijk uitbreiden. Kom nog eens terug, of schrijf je in voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven.

Mocht je een bestelling bij ons willen afhalen, dan is dat mogelijk. We brengen dan wel Nederlandse BTW en accijnzen in rekening op je bestelling. Jij bent dan verantwoordelijk voor eventuele belasting/accijnsverplichtingen voor de zendingen naar jouw land. Neem contact met ons op via de klantenservice zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken.

Buiten de EU:

Als je wilt dat we buiten de EU verzenden, kunnen we dit mogelijk regelen. Neem contact met ons op via de klantenservice zodat we de mogelijkheden kunnen bespreken.